Legal · Privacidad
Política de privacidad y de datos.
Palabras llanas sobre tus datos: recogemos solo lo que un proyecto de reforma necesita, los usamos solo para hacer el trabajo y nunca los vendemos. La versión formal viene a continuación.
Los detalles
Qué recogemos, para qué y tus derechos.
VELTORRA (división VELTORRA Reformas), Valencia, España · info@veltorra.es · +34 617 307 409. La identificación fiscal completa se facilita en presupuestos y facturas.
Lo que tú nos envías: nombre, teléfono, email, municipio, la descripción, las fotos y los planos de tu proyecto de reforma — a través del formulario, WhatsApp, email o teléfono.
Para responder a tu solicitud, preparar presupuestos, ejecutar y documentar la obra y cumplir las obligaciones legales de facturación. Bases jurídicas: ejecución del contrato, interés legítimo y obligación legal (art. 6.1 b, c y f del RGPD).
Consultas que no prosperan: hasta 1 año. Fichas de cliente, presupuestos y documentación de los proyectos: mientras duren las garantías y durante los plazos que exige la normativa fiscal española.
Nadie, salvo los servicios necesarios para que esto funcione: nuestros proveedores de alojamiento y de correo, y WhatsApp (Meta) si nos contactas por esa vía — cada uno bajo sus propias condiciones de privacidad. Nunca vendemos ni comerciamos con datos personales.
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición — escribe a info@veltorra.es. También puedes reclamar ante la autoridad de control española (AEPD, aepd.es).
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Esta política puede actualizarse a medida que el servicio evolucione; la versión vigente vive siempre en esta dirección. Última actualización: septiembre de 2026.
¿Preguntas sobre tus datos?
Escribe a info@veltorra.es — las preguntas sobre datos reciben el mismo trato de respuesta por escrito que las de reformas.